ももクロ秋の桃神祭2026に関する電話での問い合わせについて、AIを活用した電話対応サービス「AIさくらさん」を導入しました。

AI電話対応

・AIが電話での問い合わせに対し、予め学習させた情報を基に音声で回答いたします。

・AIが回答できない場合は、担当課に転送して職員が対応します。

※職員対応時間：午前8時30分〜午後5時15分

※ショートメッセージサービス（SMS）に対応している端末からご連絡いただくと、問い合わせ内容に関するホームページのリンクをSMSで案内します。

ご注意いただきたい点

・AIは、問い合わせ内容を学習し、徐々に回答精度を高めます。

・周辺の環境（音）や音声の状態によって内容（言葉）を認識できず、お答えできない場合があります。

・例外的な内容、学習内容以外の業務には対応していません。